CVWizard подписка оформлена без моего подтверждения, списали деньги без моего согласия

17.04.2026 в 14:32 с моей карты Kaspi Банка было списано 4 999 тенге за покупку, указанную в выписке как «CVwizard PBgfzhFy». Предполагаю, что по невнимательности мог оформить подписку на этот сервис, однако я не ожидал списания и не давал осознанного согласия на регулярные платежи. После обнаружения списания я обратился в поддержку Kaspi Банка, где мне сообщили, что по поводу этой операции мне необходимо обращаться к сервису CVwizard. В связи с этим прошу отменить оформленную без моего осознанного согласия подписку на сервис CVwizard и вернуть на мою карту неправомерно списанные 4 999 тенге, а также прекратить любые дальнейшие списания. От Kaspi Банка прошу зафиксировать мое обращение, провести проверку по данной операции, содействовать возврату средств и обеспечить блокировку аналогичных списаний в будущем. Рассчитываю на оперативное рассмотрение обращения и уведомление о результатах по указанной операции.