CVwizard списал деньги без моего явного согласия — прошу вернуть деньги и отменить подписку

14.04.2026 в 14:14 с моей карты Kaspi Банка было списано 4 999 тенге за покупку, указанную в выписке как «CVwizard qYHHQwJs». Предполагаю, что я мог по невнимательности оформить подписку на этот сервис, однако я не ожидал списания и не давал осознанного согласия на регулярные платежи. После обнаружения списания я обратился в поддержку Kaspi Банка, где мне ответили, что по поводу этой операции мне необходимо связаться с вами. В связи с этим прошу отменить оформленную подписку на сервис CVwizard и вернуть на мою карту неправомерно списанные 4 999 тенге. Рассчитываю на оперативное рассмотрение обращения и уведомление о результатах по указанной операции.