CVWizard без согласия списал деньги после пробной оплаты. Прошу Вернуть Мои Деньги На Карту

Я оформила подписку на сервис CCwizard, чтобы составить резюме, и при первой попытке оплаты с меня списали около одного доллара. Спустя несколько месяцев, 10 января этого года, с моей карты банка Виктория в Молдове неожиданно было списано 19,99 долларов США без моего явного согласия на такое списание. После обнаружения этого списания я ежедневно обращаюсь в службу поддержки CCwizard, однако на мои сообщения никто не отвечает, никакой реакции и разъяснений я не получаю. Я считаю такое списание необоснованным и нарушающим мои права как потребителя. Прошу вернуть списанную сумму 19,99 долларов США и прекратить дальнейшие списания по этой подписке, чтобы подобная ситуация больше не повторялась.