Решено

Незаконное списание 30 долларов и навязанная подписка ClarityCheck без моего согласия

325
Благодарность от пользователя Serghei
UPD: Хочу добавить, что после моего обращения компания вернула мне деньги в полном объёме. Однако важно отметить, что возврат произошёл только после моего запроса, без предварительного уведомления или объяснений со стороны поддержки.

14 декабря я впервые оплатил услугу ClarityCheck по банковской карте, находясь в Республике Молдова. Я был уверен, что совершаю небольшую разовую оплату за одну проверку и нигде не было ясно и однозначно указано, что оформление этого платежа приведёт к подписке или к каким‑либо последующим регулярным списаниям. 21 декабря с моего счёта были списаны 30 долларов США без моего явного и осознанного согласия на оформление подписки. Номер транзакции по выписке: 122171824955. После обнаружения списания я не получил никакого ответа от поддержки ClarityCheck. В связи с изложенным прошу отменить оформленную без моего согласия подписку и вернуть списанные 30 долларов США на мой счёт, а также предоставить чёткое объяснение, на каком основании была оформлена подписка и произведено это списание.

Serghei
27 декабря 2025 г. 02:29

UPD: Хочу добавить, что после моего обращения компания вернула мне деньги в полном объёме. Однако важно отметить, что возврат произошёл только после моего запроса, без предварительного уведомления или объяснений со стороны поддержки.

Serghei
27 декабря 2025 г. 02:30

Спасибо за оперативную обработку моего запроса и быстрый возврат средств. Рад, что вопрос был решён.

Комментарии

Похожие жалобы

ClarityCheck: С моего счета сняты средства без моего согласия

272

Я обнаружил, что с моего кредитного счета были списаны средства в долларах за услугу ClarityCheck, хотя я не давал никак...

ClarityCheck с моей банковской карты без моего явного согласия списали деньги

845

13.12.2025 с моей банковской карты без моего явного согласия был списан платеж в размере 29,99 $ в пользу сервиса clarit...

1 поддержка

ClarityCheck Списали деньги без моего разрешения, оформили подписку без уведомления

673

12 декабря 2025 года с моей банковской карты Kaspi, последние цифры 6160, была списана сумма 29,99 USD в пользу сервиса ...

ClarityCheck списали деньги за бесплатный проблный период без моего согласия

642

Я зарегистрировался в сервисе ClarityCheck и при регистрации активировал пробный период, рассчитывая воспользоваться усл...

ClarityCheck подписок или пробных периодов я не оформляла, но с меня списали деньги

640

07.12.2025 в 10:50 с моей банковской карты была списана сумма 15 399 тенге в пользу сервиса CLARITYCHECK CO. Никаких под...