Cupra доставила автомобиль с повреждениями кузова. Как я могу подать претензию о повреждениях при доставке?

Очень важно действовать сразу и всё документировать, чтобы подать грамотную претензию о повреждениях при доставке.

🔹 Почему это может произойти:
• Неправильная транспортировка или небрежная обработка у дилера
• Отсутствие финальной проверки перед выдачей
• Повреждения при перевозке или хранении

🔹 Как подать претензию о повреждениях при доставке:
• До подписания акта приёма внимательно осмотрите автомобиль и зафиксируйте любые повреждения в документах
• Если уже подписали, немедленно уведомьте дилера и потребуйте технический осмотр
• Подайте письменную жалобу с темой «Претензия по повреждениям кузова», приложите фотографии, счёт-фактуру и дату доставки
• Потребуйте бесплатный ремонт или замену автомобиля, если это предусмотрено
• Сохраняйте номер дела и проверяйте статус каждую неделю

🔹 Совет:
Если проблему не решают, запросите подписанное техническое заключение и письменные гарантии ремонта

📌 Столкнулись с подобной ситуацией? Поделитесь опытом или подайте жалобу на Xolvie, чтобы получить помощь и помочь другим.