Я купила электровелосипед Citycoco — неисправность с первого дня

Здравствуйте. Пять месяцев назад я приобрела электровелосипед у компании Citycoco. Внешний вид велосипеда действительно впечатляет, и он очень стильный, если его можно использовать без проблем. Однако уже в день покупки мне пришлось обратиться в сервисный центр, потому что у велосипеда оказалась неисправна плата управления. После обращения специалисты починили его, но я просила заменить велосипед на новый, на что мне категорически отказали. Я даже не успела поездить на нем, а проблемы начались с самого первого дня, и этот процесс до сих пор продолжается. Если не использовать велосипед, он просто стоит в углу и выглядит красиво, но если начать ездить, то нужно быть готовой часто посещать сервис. Вчера снова появился странный звук, и теперь я жду, что произойдет с мотором. Я разочарована тем, что с первого дня эксплуатации сталкиваюсь с такими сложностями и вынуждена постоянно обращаться за ремонтом.