Читай Город Отправили Не Все Книги И Не Решают Проблему
Доброго времени суток. Первый и последний раз воспользовалась сервисом Читай-город. Заказала 10 детских книг. Когда получала посылку, мне сказали, что просмотр не предусмотрен. Ладно, мало ли подумала я. А потом, когда открыла, увидела, что из 10 только 8 книжек отправили, а оплата была за 10. Я сразу позвонила и написала, со мной обещали связаться и решить вопрос. Нужно ли говорить, что никто не связался? После того как я связалась с сервисом Читай-город и написала письмо, я ожидала, что проблема будет решена быстро и эффективно. Однако, дни прошли, и я так и не получила ответа. Это вызвало у меня недовольство и разочарование в качестве обслуживания клиентов данной компании. Я была готова дать им второй шанс и исправить ситуацию, но отсутствие ответа и связи заставило меня задуматься о дальнейших отношениях с Читай-городом.
