Читай город Отменили Оплаченный Заказ Без Объяснения Причин – Возврата Денег

10 февраля 2025 г. 14:39305

Я заказал несколько книг в интернет-магазине Читай Город. Оформил заказ, оплатил его картой и ждал подтверждения. Через два дня в личном кабинете появилась информация, что заказ отменен. Никаких уведомлений на почту или в СМС я не получил. Обратился в службу поддержки, где мне сообщили, что книги «не оказались в наличии», хотя на сайте статус был «в наличии». Деньги обещали вернуть в течение 3-5 дней. Прошла уже третья неделя, а возврата так и нет! На звонки отвечают шаблонными фразами, конкретных сроков не называют. Если бы заказ был оформлен с оплатой при получении, проблем бы не возникло. Не рекомендую заказывать в Читай Город – можете остаться без книг и без денег!

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Читай город Отмена Оплаченного Заказа Без Объяснений И Обратной Связи

29 марта 2025 г. 15:46208

Оформила заказ на сайте Читай Город, оплатила сразу, выбрал самовывоз из ближайшего магазина. Прошла оплата, пришло подт...

Читай Город Привезли В Заказе Не Все Клиги И Не Решают Проблему

8 марта 2024 г. 11:34249

Ужасный опыт с Читай. Заказав несколько книг в надежде обогатить свою домашнюю библиотеку, я столкнулся с серьезными про...

Читай Город Больше Месяц Не Доставляют Заказ

29 февраля 2024 г. 13:34325

Хочу поделиться своим весьма неприятным опытом заказа книг в магазине Читай город. Решив заказать для ребенка пять книг ...

Читай Город Не Смогла Получить Свой Заказ И Поддержка Не Помогла

26 декабря 2024 г. 11:52220

Много лет я была преданным клиентом Читай-город, но с последним заказов всё изменилось. Сделав заказ через интернет, я ж...

Читай Город Книги Со Скидкой По Акции Мятые И Порванные

17 июля 2024 г. 13:23128

На сайте магазина Читай город я заказала две книги со скидкой из раздела распродажа, предполагая, что они будут новыми и...