Читай Город Не Смогла Получить Свой Заказ И Поддержка Не Помогла
Много лет я была преданным клиентом Читай-город, но с последним заказов всё изменилось. Сделав заказ через интернет, я ждала доставки больше двух недель. Получив письмо о готовности заказа, я отправилась в магазин, но забрать его не смогла — приложение отказалось принимать мой логин и пароль. Дома я нашла письмо с «запросом на изменение пароля», которое магазин отправил «из заботы о безопасности», даже не предупредив об этом заранее. Хамоватая поддержка, странные рассылки и отсутствие элементарной логики в коммуникациях оставили неприятный осадок. Из-за их ""заботы"" я потеряла время, не смогла забрать заказ и теперь вынуждена ждать минимум 3 дня для восстановления доступа. Читай-город, вы теряете клиентов своим непрофессионализмом. Больше я к вам не обращусь и никому не порекомендую.
