5
Muhammet результатом очень удовлетворен
Решено

Chery Tiggo 8 Pro AEB: Почему система не работает на низкой скорости?

profile
Muhammet
24 мая 2025 00:24
19
Благодарность от пользователя Muhammet
“Спасибо”

Уважаемые представители компании Chery ,

Я хотел бы обратить ваше внимание на важный вопрос, связанный с системой автоматического экстренного торможения (AEB) в моём автомобиле Chery Tiggo 8 Pro Excellent 2024 года выпуска. Я выяснил, что система AEB активируется только при скорости от 30 до 90 км/ч, и для её работы требуется, чтобы водитель был пристёгнут ремнём безопасности. Данная информация не была чётко и явно указана ни на этапе продажи, ни в руководстве пользователя, что может вызвать путаницу среди владельцев и создать потенциальные риски для безопасности.

В городских условиях часто приходится сталкиваться с пешеходами, велосипедистами или внезапными препятствиями на скорости ниже 30 км/ч. Такие ситуации могут привести к серьёзным травмам или даже смертельным случаям. Отсутствие работы AEB на низких скоростях и её зависимость от пристёгнутого ремня безопасности ставят под сомнение эффективность и назначение системы.

В связи с этим прошу дать официальные и технические разъяснения по следующим вопросам:
1. Почему система AEB не активируется на скорости ниже 30 км/ч?
2. Является ли этот скоростной порог технической необходимостью или это программное/аппаратное решение?
3. Насколько оправдано с точки зрения безопасности, что система не работает без пристёгнутого ремня?
4. Планируется ли обновление или решение, чтобы система работала в более широком диапазоне скоростей и во всех ситуациях?

Прошу предоставить прозрачные и понятные ответы, а при необходимости — техническое обновление. С уважением, Мухаммет .

24 мая 2025 15:57 (15 часов после жалобы)

Здравствуйте, Мухаммет Г. Мы пытались связаться с вами, но не смогли дозвониться. Позже мы попробуем связаться снова. Если хотите, вы можете связаться с нами, чтобы мы могли оказать вам поддержку. С уважением, CHERY ТУРЦИЯ

18 июня 2025 14:40

Здравствуйте, Мухаммет Г. Мы пытались связаться с вами, чтобы подтвердить процесс решения вашей жалобы, но не смогли дозвониться. Если ваша проблема сохраняется, вы можете связаться с нами, чтобы мы могли оказать вам поддержку. С уважением, CHERY ТУРЦИЯ

Muhammet
Muhammet
24 июля 2025 10:44

Спасибо

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Похожие жалобы и отзывы

Проблема запуска Start-Stop у автомобиля Chery Tiggo 7 Pro

profile
Okan
22 мая 2025 21:39
29

Chery Tiggo 7 Pro Max: Прошу решить шум тормозов по гарантии

profile
Haktan
21 июля 2025 11:46
-
Напишите аналогичную жалобу или отзыв