Списали деньги 09.08.25г. за годовую подписку, без моего подтверждения, со службой поддержки CapCut невозможно связаться, т.к. написала 5 обращений на почту, в ответ - тишина. Сумма списания - 7990 рублей. Подписка годовая мне не нужна, хочу отменить ее и вернуть списанные средства
Я купил Capcut Pro в надежде на улучшение своего опыта редактирования видео, однако, к моему сожалению, оказалось, что это не соответствует моим ожиданиям. Теперь я столкнулся с проблемой отмены подписки на один месяц. Прошел уже целый день, и я до сих пор не нашел способа связаться с поддержкой или...
14 декабря 2025 года примерно в 13:50 с моего счёта в Kaspi было списано 12 990 ₸ за покупку, указанную как «GOOGLE *CapCut Video E». Списание произошло по подписке через Google Chrome, при этом я не получала понятного предупреждения и не осознавала, что оформляю платную подписку CapCut. Подписка оф...
Я столкнулся с проблемой при использовании приложения Zoom. После окончания годовой подписки сервис автоматически продлил её и списал с моей карты сумму в размере 159,90 USD, несмотря на то, что я заранее отменил подписку. Однако отмена по какой-то причине не была обработана. 26 марта я повторно ини...
Я приобрёл ежемесячную подписку на Capcut Pro, но когда пытаюсь экспортировать отредактированное видео, сталкиваюсь с уведомлением о необходимости подписки на Capcut Pro. Когда я пытаюсь снова оформить подписку, приложение сообщает, что я уже подписан, однако я не могу использовать функции подписки....
Remini с моей карты были списаны деньги, хотя я нигде не подписывалась и не продлевала подписку. Я не привязывала свою карту ни к каким сервисам. Прошу вернуть мои деньги. 6.10.2025 года в 15:45 было снято 4990 тг. Верните, пожалуйста, эту сумму. Похоже на мошенничество или ошибку. Я вижу, что у мно...
Комментарии