Деформирование Ботинок Camper Dean и Отказ в Возврате

Я приобрела ботинки Camper модели Dean через интернет‑магазин . Уже после 3–4 часов крайне ограниченного и бережного использования на них появились заметные морщины и деформация. За это время я ни разу не ходила в них, не поднималась по лестнице и даже не управляла автомобилем – я лишь находилась в машине в качестве пассажира. Такое быстрое ухудшение показывает, что при нормальных и регулярных условиях эксплуатации обувь потеряет эстетический вид и структурную целостность гораздо раньше ожидаемого срока, что делает её непригодной для предполагаемого использования. Как только я обнаружила проблему, я сразу прекратила использование и подала запрос на возврат. Однако Camper отклонил моё требование, заявив, что дефекты не могут быть связаны с производством при таком коротком сроке эксплуатации. Я считаю, что бренд Camper, известный высоким качеством, не может игнорировать столь явный дефект сезонного продукта и не поддерживать покупателя. Этот инцидент серьёзно подорвал моё доверие как к Camper , так и к бренду Camper.