Буквоед Не Выполнили Заказ И До Сих Пор Не Вернули Деньги

Перед Новым годом я оформила заказ в интернет-магазине Буквоед, надеясь получить его в указанные сроки и успеть подготовиться к празднику. Однако мой заказ так и не был выполнен и доставлен вовремя. После нескольких дней ожидания я отменила заказ, так как в такой ситуации рассчитывать на магазин уже не приходилось. К сожалению, несмотря на отмену, возврат денег до сих пор не был произведён. Прошло уже довольно много времени, но никаких изменений по ситуации не произошло. Обращение в службу поддержки также не дало результата — либо никто не отвечает, либо дают стандартные обещания, которые остаются невыполненными. Для меня это крайне неприятный опыт.