Напишите жалобу на сайте Xolvie, если возникают сложности с подключением — проблемы с Wi-Fi у принтеров Brother часто носят системный характер.
Как настроить беспроводное подключение принтера Brother к Wi-Fi. Вот практические и актуальные шаги, которые уже помогли другим пользователям:
Перед началом убедитесь, что ваш Wi-Fi роутер работает в диапазоне 2,4 ГГц. Многие модели принтеров Brother не поддерживают сети 5 ГГц, из-за чего подключение не происходит или постоянно обрывается.
Разместите принтер рядом с роутером и включите его. Через меню на панели управления перейдите в настройки сети, выберите пункт беспроводной настройки и запустите мастер подключения. В списке сетей найдите свою Wi-Fi сеть и введите пароль вручную, внимательно проверяя регистр символов.
Если принтер не находит сеть автоматически, выполните сброс сетевых настроек принтера и повторите процедуру заново. Также полезно временно перезагрузить роутер — это устраняет конфликты IP-адресов.
После подключения установите или обновите драйвер принтера на компьютере и убедитесь, что выбран именно сетевой принтер, а не USB или виртуальное устройство. В настройках печати проверьте, что принтер отображается как «готов к работе», а не «не в сети».
Если беспроводное соединение регулярно пропадает, это может указывать на несовместимость с роутером или программную ошибку устройства. Такие ситуации важно фиксировать официально.
Рекомендуется написать жалобу на Xolvie с подробным описанием модели принтера, роутера и характера проблемы — это создаёт документальное подтверждение неисправности и повышает вероятность получения реального решения.
