Запасные части для Braun отсутствуют в продаже. Как узнать, можно ли рассчитывать на их поставку?

Я отнесла мой 22-летний блендер Braun в сервисный центр в Ускюдаре, чтобы заменить внутреннюю пластиковую деталь. После этого я смогла использовать его только дважды, и он начал вибрировать после двух минут работы. Я снова отнесла его в сервис, где, как мне сказали, проблему устранили. Однако, когда...

Бренд Braun всегда ассоциировался с высоким качеством, но в последнее время их малые бытовые приборы, такие как мой блендер с функцией дробления льда, стали практически неремонтопригодными из-за моноблочной конструкции. Это вызывает у меня ощущение, что компания намеренно делает продукты одноразовым...

Я купил ручной блендер Braun MQ7025 X Multiquick 7 в Media Markt 04.03.2024. Прошло меньше года, а пластиковые детали в соединительном элементе машины не работают. Несмотря на то, что машина работает, из-за повреждения или поломки уплотнителя она не функционирует должным образом. Думаю, можно понять...

У меня сломался нож в блендере Braun, и я обратилась в сервисный центр. Однако мне сказали, что запасных частей нет в наличии. Уже три месяца я не могу найти эту деталь. Я позвонила в службу поддержки клиентов Braun, и мне сообщили, что я могу получить её в сервисе в Бешикташе. Я связалась с этим се...

Я долгое время пользовался чайником Braun WK300 Type 3221 без проблем, но недавно сломался термостат. Я обратился в авторизованный сервисный центр, чтобы заказать замену, но мне сообщили, что запчасти нет в наличии. Как такое возможно, что для продукта, который все еще продается, нет запасных частей...

Я купил кофеварку Braun за ₺1,700, и через три месяца стеклянная колба разбилась. Когда я обратился в сервисный центр, чтобы купить новую колбу, мне назвали цену ₺1,500, включая НДС. Как можно оправдать такую цену? Я могу найти такую же цену в интернете. При таких расценках я бы предпочел купить нов...

Цена за насадку для кухонного блендера Braun составляет ₺4,950. Запрашивать такую высокую цену за одну деталь совершенно необоснованно, особенно учитывая, что весь комплект стоит около ₺6,000-₺7,000. Я получил эту информацию от официального сервисного центра Sega, расположенного в Измире Каршияка. М...

Около трех лет назад я купил кухонный прибор Braun Multiquick 9 MQ9078X. Всего через месяц после истечения гарантии черная верхняя крышка перестала вращать лезвие и начала свободно крутиться (см. Изображение 1). Поскольку гарантия истекла, я искал в интернете замену верхней крышки, но не смог найти....

Я купил набор блендера Braun Multiquick5 Vario в июне 2023 года, и, к сожалению, он начал неисправно работать. К сожалению, сервисный центр в Анкаре отказался осматривать блендер, заявив, что они больше не предоставляют помощь для него. Кто-то другой сказал, что они не могут принять его в данный мом...

Передаточный вал крышки измельчителя объемом 350 мл в моем блендере Braun Multiquick 7 MQ7045X 1000W, к сожалению, сломался. Мне трудно найти кого-либо, кто мог бы помочь с этой проблемой, и кажется невозможным найти какие-либо запасные части. Довольно неожиданно, что уважаемый бренд, такой как Brau...

21 февраля 2024 года я отнес свой утюг Braun в авторизованный сервисный центр. Мне сразу сообщили, что требуется замена всей базы, и что они ждут инструкций от головного офиса. С тех пор, в ходе моих разговоров с компанией, меня уведомили, что портальные системы Braun Turkey больше не работают, и он...

Я приобрела лазерный эпилятор от Braun, и он отлично служил мне почти три года. Однако, когда устройство наконец-то вышло из строя, я обратилась в сервисный центр Braun, ожидая получить помощь по гарантии. Но к моему разочарованию, мне сказали, что лазерные эпиляторы не подлежат ремонту, и мне лучше...

14 декабря я купил набор для блендера. В январе на маленьком измельчителе начала появляться ржавчина. Я позвонил в службу поддержки, меня направили в сервис, и когда я звонил в сервис в Анкаре, почему-то всегда говорили, что нет нужной детали. Я отнес продукт в магазин, где его купил, они сказали, ч...

13 сентября 2023 года я купил блендер Braun Multiquick 5 Vario Hand Blender Set White MQ5251WHBL в магазине D&R. Моя жена использовала его несколько раз, а затем обнаружила, что он протекает. При ближайшем рассмотрении я выяснил, что уплотнитель разорван. Поэтому я связался с магазином. Несмотря на ...

Я купила кухонного робота Braun год назад. Маленькая деталь измельчителя оказалась неисправной, поэтому я отправила ее на ремонт по гарантии. Прошло восемь месяцев, а я до сих пор не вижу никакого прогресса. Они сказали, что деталь еще не прибыла, поэтому мне приходится продолжать ждать. Когда я реш...

Четыре месяца назад я купила блендер Braun MQ9135. Недавно я использовала его, чтобы измельчить пятнадцать стеблей петрушки (без стеблей), чайную ложку лимона и чашу воды в течение двух минут. К сожалению, я заметила, что лезвия поцарапаны. Я отнесла его в сервисный центр, и его отправили в главный ...

Я купил блендер Braun JB 3060 мощностью 800 Ватт с измельчителем льда, но сейчас у меня серьезные проблемы, потому что служба технической поддержки отказывается помочь мне заменить важное, сломанное уплотнение. Я очень стараюсь, но не могу найти нужную деталь в трех авторизованных сервисных центрах ...

В мае 2022 года я купил ручной блендер Braun. Крышка блендера перестала работать правильно 7 сентября 2023 года. В продукте предусмотрена гарантия на 2 года. 8 сентября 2023 года я пошел в сервисный центр Braun, чтобы починить свой товар. Вечером они позвонили мне и сказали, что гарантия не распрост...

Я купил блендер Braun MQ9187XXL пять месяцев назад. Из-за того, что было холодно, я не использовал измельчитель льда до прошлой недели. Я был действительно разочарован, когда пластиковая часть измельчителя сломалась при первом использовании. Когда я обратился в сервис, мне сказали, что необходимая д...

Я купил ручной блендер Braun MQ5261 около месяца назад, но внутренняя пластиковая часть сломалась при первом использовании. Я быстро привёл машину в авторизованный сервисный центр и запросил замену. Я предъявил квитанцию, и мне сказали, что часть должна быть заменена. Мне пришлось доплатить еще ₺630...