Доброго времени суток. Купили холодильник Bosch о чем очень пожалели. После непродолжительного использования холодильник перестал охлаждать, мы вызвали сервис Bosch, который констатировал брак, магазин нам подтвердил, что холодильник поменяют на другой. В итоге холодильник у нас забрали, а новый не привезли. Уже три месяца мы живет без холодильника, каждый день приходится звонить, но ни разу нам не дали ответ, когда мы сможем получить свой холодильник. Мы уже готовы забрать назад деньги купить холодильник в другом месте, но и деньги тоже не возвращают. Ищем помощи.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Мой холодильник Bosch перестал охлаждать. Я позвонил в авторизованный сервис, оставил заявку в колл-центре. Пришли авторизованные специалисты. Они сообщили: "У вашего мотора проблемы, его нужно заменить", и сразу же произвели замену, взяв с меня 6 890 ₺ за новый мотор. Пришел другой сотрудник для ус...
Был куплен комплект из трех приборов бытовой техники от Bosch, но несмотря на удовлетворение других, мы испытываем постоянные проблемы с стиральной машиной, которую мы используем всего 2 месяца. Это относится ко всем новым машинам. 10 дней назад она полностью сломалась, и служба сказала, что ее нужн...
Мы приобрели холодильник марки Bosch в декабре 2022 года перед свадьбой. В июле 2023 года, в сопровождении сервиса, произведено открытие коробки и установка. Во время установки служба заметила, что холодильник деформирован при открытии коробки. Сотрудники сервиса настаивали на том, чтобы не составля...
Я купил холодильник Bosch около четырех лет назад и недавно столкнулся с неприятной проблемой. Как в отделении для овощей, так и на верхних полках все продукты замораживаются, независимо от их типа. Когда я сообщил об этом в службу поддержки, они предложили снизить температурные настройки, как будто...
Купили газовый котёл Bosch, решили провести ежегодное обслуживание. Лучше бы мы не сделали этого. Место, где мы его купили, явно подчеркнуло, что обслуживание нужно проводить в авторизованном сервисе. Устройство, которое до тех пор не давало никаких проблем, начало выдавать различные сбои менее чем ...
Комментарии