Bolt Долгое ожидание и последующая отмена заказа

33

Добрый день!
Уже не первый раз сталкиваюсь с одной и той же проблемой при заказе такси. Сегодняшняя ситуация была уже чрезмерной. Я очень спешила и вызвала машину. Водитель долго не появлялся, а когда наконец был назначен, пришлось ждать ещё 12 минут, пока он завершит предыдущий заказ. После этого он просто отменил мой заказ.

Такое происходит регулярно.
Прошу принять меры в отношении таких водителей, например, ввести штрафы за подобное поведение. Считаю, что такая ситуация недопустима.

Спасибо за понимание.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Я оплатила личную остановку водителя Bolt — поездка Bolt, переплата

56

22 мая я заказала поездку через Bolt, так как сервис показался мне быстрым и удобным. Однако в середине маршрута водител...

Ozon Озон Три Раза Не Выполнили Доставку

216

Я раньше никогда не писал ни жалоб ни отзывов, но сейчас уже просто не могу найти никакое другое решение. Сделал заказ ч...

Bolt: Переплата за поездку — тариф выше заявленного в приложении

33

Когда я заказывала поездку через приложение Bolt, изначально стоимость была указана как 8 евро. Однако, когда пришло вре...

Яндекс: Проблемы с оплатой и бонусами для водителей

28

Я пользуюсь услугами Яндекс как водитель и сталкиваюсь с проблемой. Мы получаем половину оплаты от клиента, а остальную ...

СДЭК Сильно Задерживают Доставку По Срочному Тарифу

44

Я воспользовалась срочным тарифом курьерской доставки СДЭК, так как мне срочно требовался пакет. При оформлении заказа о...