Я воспользовалась срочным тарифом курьерской доставки СДЭК, так как мне срочно требовался пакет. При оформлении заказа обещали, что доставка будет выполнена в течение одного дня. Однако, прошло уже десять дней, а я до сих пор не получил свой пакет. Эта задержка серьезно нарушила все мои планы и расписание. Из-за этой задержки все мои дела сорвались. Что меня больше всего злит, так это отношение СДЭК к данной ситуации. Они делают вид, что такие задержки являются нормой для них, но для меня, как для клиента, это абсолютно неприемлемо. Я ожидаю от сервиса курьерской доставки, особенно при выборе срочного тарифа, более ответственного отношения к выполнению обязательств. Надеюсь, мои слова будут услышаны и такие ситуации будут предотвращены в будущем.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Доброго дня. Хочу пожаловаться на курьерскую службу доставки СДЭК и их плохое отношение к клиентам. Я Ждала очень важную посылку, которую отправили службой доставки СДЭК, позвонила и очень просила привезти мне ее до 13:00. В 13:00 не получила ничего, позвонила, они сказали, что только передали посыл...
Добрый день. Мой заказ из интернет-магазина был отправлен курьерской службой доставки СДЭК. Не получив его в день, как было заявлено, я начала пытаться выяснить, где моя посылка и когда она будет доставлена. Так как отслеживание по трек номеру отправления на сайте СДЭК ничего не показывает, я начала...
Отправила посылку службой доставки СДЭК, и на этом начались мои проблемы. Стоимость доставки просто заоблачная — скажу честно, из другой страны доставлять выходит дешевле, чем у СДЭК по России. Но выбора особо не было, поэтому решила воспользоваться их услугами. И вот тут, помимо высоких цен, меня ж...
Добрый день. Мой заказ из интернет-магазина был отправлен курьерской службой доставки СДЭК. Не получив его в заявленный день 25 марта, как было указано, я начала пытаться выяснить, где моя посылка и когда она будет доставлена. Так как отслеживание по трек номеру на сайте СДЭК ничего не показывает, я...
DPD оказалась далеко не обязательной и надежной транспортной компанией, как я ожидала. Мой заказ был отправлен через этот сервис, и мне было обещано, что доставка будет осуществлена в определенный день. Однако, выяснилось, что у DPD свое видение сроков и их обещания клиентам не имеют особого значени...
Комментарии