Я столкнулась с неожиданной блокировкой моего аккаунта на платформе Bitget, причины которой мне не объяснили. После блокировки я лишилась возможности переводить средства, открывать новые позиции и распоряжаться своими активами, так как все они оказались заморожены. Я обратилась в службу поддержки, предоставила все необходимые документы и информацию, которые у меня запросили. Мне пообещали, что через 48 часов мой аккаунт будет разблокирован, однако прошло уже более 60 часов, а доступ до сих пор не восстановлен. Каждый раз, когда я связываюсь с онлайн-поддержкой, мне говорят, что аккаунт заблокирован по какой-то особой причине, но подробностей не сообщают. Такая ситуация вызывает у меня серьёзные опасения за сохранность моих средств. Если мой аккаунт не будет разблокирован в ближайшее время, я буду вынуждена обратиться в прокуратуру и подать иск для защиты своих прав.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я столкнулась с проблемой на бирже Bitget, когда пыталась связаться с их службой поддержки. Я отправила письмо на электронную почту, но так и не получила никакого ответа. Кроме того, мне не удалось дозвониться до службы поддержки по другим каналам связи. Из-за этого мне пришлось ждать 48 часов без о...
Я столкнулась с серьезной проблемой при использовании кошелька Bitget. Недавно с моего счета были списаны денежные средства без моего согласия, что вызвало у меня большое беспокойство. Я не давала разрешения на проведение каких-либо транзакций, однако деньги были сняты. Это крайне неприятная ситуаци...
Я использовал приложение Bitget Wallet для перевода средств на другой счет. После этого я столкнулся с ситуацией, когда мои деньги оказались заблокированы под предлогом их защиты. Мне сообщили, что для снятия блокировки нужно совершить инвестицию. Меня неоднократно убеждали и настаивали на том, чтоб...
Я являюсь пользователем криптобиржи Bitget с UID 1960591228. С 15 февраля 2025 года мой аккаунт был ограничен для торговых операций и вывода средств из-за подозрения в «аномальной прибыли». На счету у меня находится сумма в размере $14,000, и мне пришло письмо, что эти средства могут быть изъяты по ...
Я столкнулся с проблемой при переводе средств с кошелька Bitget Wallet на свой счет в Bitget. Уже прошло 10 дней с момента совершения перевода, однако деньги так и не были зачислены на мой счет. За это время я неоднократно связывался со службой поддержки Bitget как по электронной почте, так и через ...
Комментарии