Мой аккаунт Bitget заблокирован, поддержка не отвечает

2 апреля 2025 г. 00:28181

Я столкнулась с неожиданной блокировкой моего аккаунта на платформе Bitget, причины которой мне не объяснили. После блокировки я лишилась возможности переводить средства, открывать новые позиции и распоряжаться своими активами, так как все они оказались заморожены. Я обратилась в службу поддержки, предоставила все необходимые документы и информацию, которые у меня запросили. Мне пообещали, что через 48 часов мой аккаунт будет разблокирован, однако прошло уже более 60 часов, а доступ до сих пор не восстановлен. Каждый раз, когда я связываюсь с онлайн-поддержкой, мне говорят, что аккаунт заблокирован по какой-то особой причине, но подробностей не сообщают. Такая ситуация вызывает у меня серьёзные опасения за сохранность моих средств. Если мой аккаунт не будет разблокирован в ближайшее время, я буду вынуждена обратиться в прокуратуру и подать иск для защиты своих прав.

Комментарии

Похожие жалобы

Bitget Биржа: Не могу связаться с поддержкой и получить ответ

28 февраля 2025 г. 13:5193

Я столкнулась с проблемой на бирже Bitget, когда пыталась связаться с их службой поддержки. Я отправила письмо на электр...

Bitget кошелек: С моего счета сняли деньги без моего согласия

11 февраля 2025 г. 14:29108

Я столкнулась с серьезной проблемой при использовании кошелька Bitget. Недавно с моего счета были списаны денежные средс...

Блокировка средств в Bitget Wallet после перевода

9 апреля 2025 г. 23:45175

Я использовал приложение Bitget Wallet для перевода средств на другой счет. После этого я столкнулся с ситуацией, когда ...

Bitget, мой аккаунт заблокирован — не могу вывести средства $14,000

13 апреля 2025 г. 00:40153

Я являюсь пользователем криптобиржи Bitget с UID 1960591228. С 15 февраля 2025 года мой аккаунт был ограничен для торгов...

Кошелек Bitget Мой денежный перевод не поступил на мой счет

2 февраля 2025 г. 20:48209

Я столкнулся с проблемой при переводе средств с кошелька Bitget Wallet на свой счет в Bitget. Уже прошло 10 дней с момен...