Если Bitget закрыл ваш аккаунт, несмотря на то что на нём оставались средства, срочно обратитесь в службу поддержки через https://www.bitget.com/contact-us.
На сайте поддержки Bitget вы можете воспользоваться круглосуточным онлайн-чатом или заполнить форму с описанием своей ситуации.
Укажите максимум данных: ID пользователя, дату последнего входа, сумму средств на счёте и скриншоты, если они есть. Это поможет ускорить рассмотрение.
❗ Вас заблокировали с деньгами на счету и не отвечают? 👉Оставьте жалобу на Xolvie, чтобы зафиксировать проблему официально и ускорить её решение👈
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Средства Pi не поступают на Bitget — прошу разобраться с проблемой PiFarim

Пожалуйста, помогите мне! Я перевёл Pi из PiFarim на Bitget, но обработка занимает слишком много времени. Прошу вас разобраться в этой ситуации — я не понимаю, в чём проблема: в PiFarim или в Bitget. Очень прошу вас помочь мне с этой проблемой и с выводом средств Pi. Если возможно, разберитесь с про...
Bitget, мой аккаунт заблокирован — не могу вывести средства $14,000
Я являюсь пользователем криптобиржи Bitget с UID 1960591228. С 15 февраля 2025 года мой аккаунт был ограничен для торговых операций и вывода средств из-за подозрения в «аномальной прибыли». На счету у меня находится сумма в размере $14,000, и мне пришло письмо, что эти средства могут быть изъяты по ...
Блокировка средств в Bitget Wallet после перевода

Я использовал приложение Bitget Wallet для перевода средств на другой счет. После этого я столкнулся с ситуацией, когда мои деньги оказались заблокированы под предлогом их защиты. Мне сообщили, что для снятия блокировки нужно совершить инвестицию. Меня неоднократно убеждали и настаивали на том, чтоб...
Потерял средства на Bitget Futures при шорт-позиции

Я хочу поделиться своим опытом использования платформы Bitget, особенно при торговле фьючерсами. Недавно, когда я держал короткую позицию и всё шло хорошо, я внезапно получил уведомление о полной ликвидации моего баланса. При этом не было ни резкого скачка цены, ни изменения направления рынка — всё ...
Мой аккаунт Bitget заблокирован, поддержка не отвечает

Я столкнулась с неожиданной блокировкой моего аккаунта на платформе Bitget, причины которой мне не объяснили. После блокировки я лишилась возможности переводить средства, открывать новые позиции и распоряжаться своими активами, так как все они оказались заморожены. Я обратилась в службу поддержки, п...
Bitget Wallet ETH: Прошу разблокировать средства после наложения налога

Я столкнулся с неожиданной ситуацией при использовании кошелька Bitget Wallet для операций с ETH. После того, как я получил прибыль в размере 536$ от майнинга, мне сообщили о необходимости уплаты налога в размере 270, хотя таких условий ранее не озвучивали. Меня поставили в очень сжатые сроки для оп...
Bitget Wallet Airdrop: дополнительные комиссии за вознаграждение в размере 14 000 долларов
Я столкнулся с серьезной проблемой при использовании Bitget Wallet, пытаясь получить airdrop на сумму 14 000 долларов. С меня неоднократно требовали дополнительные платежи: сначала это была комиссия за вывод средств, затем — плата за ошибочный избыточный депозит, а также комиссия за газ. Каждый раз,...
Bitget Биржа: Не могу связаться с поддержкой и получить ответ

Я столкнулась с проблемой на бирже Bitget, когда пыталась связаться с их службой поддержки. Я отправила письмо на электронную почту, но так и не получила никакого ответа. Кроме того, мне не удалось дозвониться до службы поддержки по другим каналам связи. Из-за этого мне пришлось ждать 48 часов без о...
Bitget кошелек: С моего счета сняли деньги без моего согласия

Я столкнулась с серьезной проблемой при использовании кошелька Bitget. Недавно с моего счета были списаны денежные средства без моего согласия, что вызвало у меня большое беспокойство. Я не давала разрешения на проведение каких-либо транзакций, однако деньги были сняты. Это крайне неприятная ситуаци...
Bitget RACA и XDC: Ошибка с адресом и отсутствие поддержки

Я столкнулся с проблемой при использовании платформы Bitget. Сначала я успешно отправил RACA на свой счет, и средства были зачислены без проблем. Затем я решил перевести XDC, однако по ошибке использовал тот же адрес, что и для предыдущего перевода. Я не учел, что для разных криптовалют необходимо и...
Я купил Catdog Coin на Bitget, но мой баланс обнулился — нужна помощь

Я приобрёл монету под названием Catdog через приложение Bitget. На моём счету недавно было около 109 долларов в Catdog, однако сейчас баланс полностью обнулился без каких-либо объяснений. Я прошу представителей поддержки Bitget срочно рассмотреть мою ситуацию и предоставить разъяснения по поводу исч...