BestMebel Кровать Лилея Нова Очень Долгая Доставка

53

В интернет-магазине БестМебель заказали кровать Лилея Нова в ноябре прошлого года. При оформлении заказа нас заверили, что кровать будет доставлена до Нового года. Однако, на данный момент кровать так и не была доставлена. Связавшись со службой поддержки, мы получили лишь отговорки о большой загруженности и другие подобные объяснения. Это вызывает крайнее неудовольствие, так как мы ориентировались на обозначенные сроки. Если бы нам сразу сообщили о возможных задержках, мы могли бы принять это во внимание при принятии решения о покупке. До получения денег сотрудники магазина красиво рассказывают о своих услугах и обещают соблюдение сроков, но после оплаты начинаются проблемы. Мы хотим знать конкретную дату, когда будет доставлена наша кровать. Такое отношение к клиентам неприемлемо, и мы надеемся на скорейшее разрешение этой ситуации.

Комментарии

Похожие жалобы

BestMebel Магазин БестМебель Не Соблюдает Сроки Выполнения Заказов

91

Доброго времени суток! Ранее мои опыты с заказами через интернет-магазин БестМебель (BestMebel) оставались положительным...

BestMebel Кухонный Стол Альфа Проблемы С Доставкой

122

Доброго времени суток. Опираясь на множество положительных отзывов о магазине БестМебель, я решила сделать заказ на кухо...

BestMebel Детская Комната Салли BMS Привезли Не В Том Цвете

52

Мы заказали детскую комнату Салли BMS в интернет-магазине BestMebel больше двух месяцев назад. Изначально нам обещали до...

Moon Trade: Проблемы С Доставкой И Заказом

84

Минус пять звезд — и то это слишком мягко! Сделала заказ через Озон, выбрав доставку. Мне было важно, чтобы заказ привез...