BestMebel Кровать Лилея Нова Очень Долгая Доставка
В интернет-магазине БестМебель заказали кровать Лилея Нова в ноябре прошлого года. При оформлении заказа нас заверили, что кровать будет доставлена до Нового года. Однако, на данный момент кровать так и не была доставлена. Связавшись со службой поддержки, мы получили лишь отговорки о большой загруженности и другие подобные объяснения. Это вызывает крайнее неудовольствие, так как мы ориентировались на обозначенные сроки. Если бы нам сразу сообщили о возможных задержках, мы могли бы принять это во внимание при принятии решения о покупке. До получения денег сотрудники магазина красиво рассказывают о своих услугах и обещают соблюдение сроков, но после оплаты начинаются проблемы. Мы хотим знать конкретную дату, когда будет доставлена наша кровать. Такое отношение к клиентам неприемлемо, и мы надеемся на скорейшее разрешение этой ситуации.
Комментарии