Здравствуйте. Меня зовут М., и я столкнулся с проблемой блокировки моего аккаунта на вашей платформе. Я приобрёл статус Gold-участника, соблюдал все правила сообщества и не совершал никаких неподобающих поступков или публикаций. Несмотря на это, мой аккаунт был заблокирован без объяснения причин. Я прошу вас пересмотреть решение о блокировке и как можно скорее восстановить доступ к моему аккаунту, так как я не нарушал правил. Ожидаю вашего ответа и надеюсь на быстрое разрешение ситуации. Прошу провести необходимую проверку и вернуть мне возможность пользоваться всеми функциями, за которые я оплатил членство в размере ₺. Спасибо за понимание и сотрудничество.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Здравствуйте! Я являюсь постоянным пользователем Badoo и уже более года пользуюсь вашей платформой без каких-либо проблем. Всегда приобретал премиум-подписку и был доволен предоставляемыми услугами. Однако недавно мой аккаунт был заблокирован без объяснения причин, что стало для меня полной неожидан...
Я отменил свою подписку, однако каждый месяц с моего счета продолжают списывать плату за услугу. Несмотря на то, что я больше не пользуюсь аккаунтом, с меня регулярно удерживают деньги, и я оплачиваю то, чем не пользуюсь. Это вызывает у меня значительное беспокойство, ведь я ожидал, что после отмены...
Я приобрёл подписку на 7 дней, однако без моего согласия с моей карты была оформлена и оплачена годовая подписка на сумму ₺1000. Я не давал разрешения на подобные действия, и считаю, что такие списания недопустимы. Для меня очень важно, чтобы мои права как клиента были соблюдены, и чтобы средства не...
Здравствуйте. Я обращаюсь по поводу блокировки моего аккаунта в игре. Хотел бы узнать подробную причину, по которой мой аккаунт был заблокирован. Я не использовал никаких сторонних приложений или дополнений, играл только честно и по правилам. На моём аккаунте находится 518 костюмов, и я вложил значи...
Около трёх недель я без проблем пользовалась приложением Happn. Однако вчера мой аккаунт (имя пользователя: M****) был неожиданно заблокирован без каких-либо предупреждений или объяснений, и теперь я не могу войти в приложение. Я никогда не нарушала правила, не использовала грубые или нецензурные вы...
Комментарии