Около трёх недель я без проблем пользовалась приложением Happn. Однако вчера мой аккаунт (имя пользователя: M****) был неожиданно заблокирован без каких-либо предупреждений или объяснений, и теперь я не могу войти в приложение. Я никогда не нарушала правила, не использовала грубые или нецензурные выражения в переписке. Причина блокировки моего профиля мне совершенно непонятна. Я уже обратилась в службу поддержки по электронной почте, но не получила никакого ответа. В моём аккаунте хранятся важные для меня сообщения и личная информация, и мне особенно важно связаться с одним человеком. У меня нет ни платной подписки, ни каких-либо платёжных операций в профиле. Я прошу объяснить причину блокировки и как можно скорее восстановить мой аккаунт, так как я не нарушала никаких правил. В противном случае буду вынуждена воспользоваться своими законными правами. Ожидаю срочного ответа по данному вопросу.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
31 июля я вошла в приложение Happn на своём iPhone и использовала его в течение примерно трёх дней, придерживаясь всех стандартных правил и не совершая никаких нарушений. Однако мой аккаунт с именем пользователя m**********@gmail.com был неожиданно заблокирован без всяких предупреждений или объяснен...
Примерно 2-3 недели назад мой аккаунт в приложении Happn был неожиданно заблокирован, и с тех пор я не могу войти в свой профиль. Я зарегистрирован с электронной почтой c************@gmail.com. При попытке входа появляется только уведомление о блокировке аккаунта, без объяснения причин или предупреж...
Три дня назад мой аккаунт в приложении Happn, зарегистрированный на адрес «i****************@icloud.com», был неожиданно заблокирован без какого-либо предупреждения или объяснения. С того момента я полностью потеряла доступ к своему профилю и не получала никакой информации о причине блокировки. Чтоб...
Уже около двух месяцев я не могу получить доступ к своему аккаунту Happn, который зарегистрирован на адрес электронной почты be********@gmail.com и используется на моём Android-устройстве. Каждый раз, когда я пытаюсь войти, меня сразу блокируют без каких-либо уведомлений или объяснений причин блокир...
Комментарии