15 марта 2026 года я заказал в Автотеке отчёт по VIN X4XKT2*****, в котором отсутствовала информация о ДТП. 13 апреля 2026 года я вновь получил отчёт по этому же VIN, и в нём неожиданно появилось ДТП по Европротоколу от 10.04.2016, которого в действительности никогда не было. В отчёте это ДТП указано без каких‑либо деталей и пояснений. Отчёт был получен в рамках ранее оплаченного пакета отчётов. Я уже обращался в поддержку Автотеки по поводу данной ошибки, однако результата не было, информация в отчёте не была исправлена. Прошу проверить корректность данных по указанному VIN и удалить ошибочное ДТП по Европротоколу от 10.04.2016 из отчёта, чтобы он содержал только достоверные сведения.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
В феврале 2026 года я столкнулась с проблемой на сайте «Автотека» при формировании отчета по VIN X4XWX394100K72430. В полученном отчете указаны неверные данные по пробегу автомобиля, которые не соответствуют его реальному состоянию. После обнаружения ошибки я обратилась в службу поддержки «Автотека»...
Я заказывала отчёт в сервисе Автотека по автомобилю BMW X1 с VIN W******** для проверки автомобиля. Отчёт был платным, его стоимость составила около 300 рублей. В отчёте Автотеки по указанному VIN содержатся неверные данные: указаны несуществующие страховые выплаты, а также некорректно указана марка...
Я, являюсь собственником транспортного средства. 26.03.2026 года покупатель моего автомобиля предоставил мне отчет, сформированный вашим сервисом «Автотека» на сайте Автотеки, в котором указано, что пробег автомобиля был скручен. Данная информация не соответствует действительности и наносит ущерб мо...
Я являюсь владельцем автомобиля Mercedes E200 2019 года выпуска, зарегистрированного в городе Москва, VIN Z************. В отчёте сервиса «Автотека» на мой автомобиль отображаются два дорожно‑транспортных происшествия с расчетом стоимости ремонта, сформированным, как я понимаю, на основании данных к...
Хочу предупредить всех, кто планирует покупать отчет через Автотеку. Я оплатил полный отчет, рассчитывая получить правдивую информацию о машине. В описании обещают детальную историю эксплуатации, проверку по базам ДТП и точный пробег. По факту ключевые данные были искажены или просто скрыты. В моем ...
Комментарии