Автотека Претензия. Нарушение Обработки Персональных Данных + Скрученный Пробег

Я, являюсь собственником транспортного средства. 26.03.2026 года покупатель моего автомобиля предоставил мне отчет, сформированный вашим сервисом «Автотека» на сайте Автотеки, в котором указано, что пробег автомобиля был скручен. Данная информация не соответствует действительности и наносит ущерб моей деловой репутации как продавца. В тот же день, 26.03.2026 года, я самостоятельно заказала и оплатила отчет по этому же VIN на сайте Автотеки. В полученном мной отчете отсутствуют какие-либо аномалии пробега, что свидетельствует о противоречивости данных, которые ваш сервис предоставляет разным пользователям по одному и тому же автомобилю. В связи с этим прошу удалить либо скорректировать недостоверные сведения о скрученном пробеге во всех отчетах по указанному VIN. Также прошу предоставить письменные разъяснения причин расхождения информации в отчетах, указать источники данных, на основании которых в одном из отчетов был сделан вывод о скручивании пробега, и описать принципы формирования подобных отметок в вашей системе. Кроме того, в отчете содержатся фотографии моего автомобиля с открыто отображаемыми государственными регистрационными знаками. Считаю это нарушением моих прав в части обработки и распространения персональных данных, поскольку такие изображения позволяют идентифицировать транспортное средство и его владельца. В этой связи прошу незамедлительно ограничить доступ к изображениям, на которых видны государственные регистрационные знаки, обеспечить маскирование номерных знаков на всех фотографиях автомобиля в отчетах и сообщить, на каком правовом основании осуществляется публикация таких изображений без обезличивания данных, а также исключить возможность дальнейшего раскрытия идентифицирующей информации третьим лицам. Прошу письменно подтвердить внесение всех необходимых исправлений в систему, а также принять меры, направленные на недопущение подобных ситуаций в дальнейшем. В связи с причиненным репутационным вредом и срывом сделки прошу выплатить мне компенсацию в размере 5 000 (пяти тысяч) рублей. В случае игнорирования настоящей претензии или отказа в удовлетворении изложенных требований оставляю за собой право обратиться в надзорные органы и судебные инстанции для защиты своих прав. Прошу рассмотреть данное обращение в течение 5 рабочих дней и направить мне письменный ответ.