Я отправил заявку на подбор автомобиля через АвтоСпот, но мне начали звонить десятки дилеров. Как остановить спам-звонки и удалить мой номер из рассылки?

АвтоСпот работает как агрегатор и передаёт ваши контактные данные сразу нескольким дилерам, чтобы они могли предложить цену. Поэтому звонки от десятков продавцов — обычная практика их модели бизнеса.

Что можно сделать:

Ограничить контакты: в личном кабинете АвтоСпот можно изменить настройки уведомлений и ограничить количество дилеров, которым передаются ваши данные.

Удалить данные: обратитесь в службу поддержки АвтоСпот с требованием исключить ваш номер из базы и прекратить передачу его дилерам. По закону «О персональных данных» вы имеете право на удаление информации.

Фильтровать звонки: используйте встроенные средства телефона (чёрный список, антиспам), пока процесс удаления данных не завершён.

Фиксировать проблему: если АвтоСпот продолжает распространять ваш номер без согласия — это нарушение, и вы вправе жаловаться в Роскомнадзор.

Если компания не реагирует на просьбу удалить номер и прекратить спам-звонки, напишите жалобу на Xolvie. Это поможет зафиксировать проблему и ускорить её решение.