Автодок Обещает Быструю Доставку, Но Заказ Приходится Ждать Неделями

24 февраля 2025 г. 12:3248

Оформил заказ на несколько запчастей через сайт Автодок, выбрав пункт самовывоза. По срокам обещали 3-5 дней, но прошло уже 10 дней, а статус заказа не меняется. Позвонил в поддержку – оператор сказала, что "ожидается поступление", но точных сроков нет. То есть заранее оплатил товар, но когда его получу – неизвестно. Такое отношение к клиентам просто возмутительное! Если нет точных сроков доставки, почему тогда заявляете 3-5 дней? Сервис отвратительный – никто не перезванивает, самовывоз превращается в ожидание на неопределенный срок. Если бы знал, что так долго, сразу заказал бы в другом месте. Впервые столкнулся с таким уровнем обслуживания – не советую Автодок, если вам нужны запчасти срочно.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Автодок  Продает Запчасти, Которых Нет В Наличии, И Не Возвращает Деньги

21 февраля 2025 г. 11:3728

Я купил через сайт Автодок оригинальную деталь для двигателя, так как на сайте она была в наличии. Оплатил сразу, ожидая...

Автодок Ждал Запчасть Месяц, А В Итоге Прислали Не То: Деньги Не Возвращают

21 марта 2025 г. 14:3840

Заказал нужную автозапчасть через Автодок. Срок доставки по сайту — 7–10 дней. Ждал почти месяц. Наконец получил посылку...

Магазин 220 Воль Не Дают Информации По Дате Доставки

7 мая 2024 г. 11:3918

Я сделал заказ на сайте 220 вольт и оплатил его, после чего была согласована дата доставки. Однако, в день доставки мне ...

220 Вольт Не Соблюдают Сроки Выполнения Заказов И Доставки

24 апреля 2024 г. 09:3914

Я решил оставить отзыв о своем опыте с заказом и самовывозом из магазина 220 вольт, так как ситуация оказалась далеко не...

Проблемы С Качеством Запчастей И Отказ В Возврате Денег В Автодок

18 февраля 2025 г. 12:0724

Заказал тормозные колодки BOSCH для Subaru Forester через Автодок. После установки в сервисе колодки начали скрипеть, хо...