Не получается дозвониться в поддержку Авиакассы — есть ли альтернативные способы срочно решить вопрос с билетом?

В периоды высокой нагрузки или в выходные нередко возникают задержки с ответом по телефону. К счастью, у Авиакассы есть и другие способы связи:

Альтернативные способы:
Форма обратной связи на сайте:

aviakassa.com/support

Ответ обычно приходит на e-mail в течение 1–2 рабочих дней.

Через заказ (если он отображается в личном кабинете):

В разделе «Мои заказы» можно отправить сообщение напрямую по конкретному бронированию.

E-mail (если указан в письме-подтверждении брони) — часто бывают прямые адреса для ответов.

Связь через соцсети (если найдёте официальные страницы, например, во «ВКонтакте» или «Telegram») — иногда они отвечают быстрее.

📌 Советы:

Пишите с темой письма: “СРОЧНО. Вылет [дата]”

Приложите всю информацию: номер брони, контакт, проблему

📞 Не можете прорваться в поддержку, а рейс вот-вот? 👉Оставьте жалобу на Xolvie. Мы знаем, как важно оперативное реагирование, особенно в критических случаях.