Не имела головной боли, пока не купила диван в магазине Мебель АСМ. Изначально сроки изготовления озвучили как 2 месяца, но за все это время никто из компании ни разу не позвонил, чтобы сообщить о статусе моего заказа. Всегда приходилось звонить самой, чтобы узнать, что происходит. Когда диван наконец-то был готов, дату доставки переносили дважды, потому что просто забывали выполнить мой заказ. Это было крайне неудобно — вместо оговоренных двух недель доставки, мне пришлось ждать гораздо дольше. В итоге я трижды отпрашивалась с работы, чтобы сидеть дома и ждать доставки. Когда диван наконец-то привезли, мое разочарование было огромным — качество оказалось хуже некуда. Прошел всего месяц, и диван уже начал проваливаться, что говорит о низком качестве сборки и материалов. Когда мое терпение лопнуло, я решила обратиться в магазин с просьбой забрать этот ужасный диван и вернуть мне деньги. На что в ответ услышала, что, возможно, на диване сидят "слишком толстые люди", из-за чего он и провалился. Такой ответ просто шокировал меня. Никакого уважения к клиентам, ужасное обслуживание и отвратительное качество продукции. Мне больше нечего добавить, кроме того, что я категорически не рекомендую этот магазин.
Комментарии