Я приобрел кроссовки Asics Gel-Venture 9 12 октября 2023 года. Я отправил обувь на осмотр, так как она начала отслаиваться и рваться изнутри. Однако мне пришел отказ с указанием на то, что товар был постиран в машине, что было неверно. Поскольку отказ не имел отношения к вышеупомянутой проблеме, я отправил товар на повторную экспертизу, но снова получил отказ. Когда я обратился в службу поддержки, я упомянул, что проблема была внутри обуви и даже подчеркнул, что шнурки не были развязаны во время осмотра. Несмотря на то, что мне было дано указание отправить товар на дополнительное рассмотрение, он снова был отклонен, почти насмешливо. Продукт прошел четыре проверки, каждая из которых занимала 10 дней включая доставку, в общей сложности сорок дней, в результате чего он почти не использовался. В течение всего этого времени, вместо того чтобы поддерживать свой товар, служба поддержки предлагала причины, связанные с использованием. Похоже, что удовлетворение клиента заканчивается в момент покупки, оставляя клиентов без поддержки после.
Я купил свои кроссовки Asics Gel-Trabuco Terra Sps 6 сентября 2023 года, и теперь на ткани появились разрывы. Я отправил их в головной офис Asics для оценки, и мне сообщили, что материалам требуется двухлетний период испытаний. Когда они получили результаты, они указали, что с производством материал...
01.10.2023 я купил спортивную обувь марки Asics в магазине, фотографию которой также приложу. Из-за известных дат и погодных условий я не мог часто их использовать, и в марте 2024 года я заметил деформации и разрывы на сетчатой ткани в области подъема. Когда я пошел в магазин, они сказали, что отпра...
В последнюю неделю ноября 2023 года я купил повседневные кроссовки модели Gel nyc в магазине Asics в торговом центре . Цена была около 5000 ₺. Поскольку была зима, я открыл коробку только в феврале 2024 года. Учитывая время, проведенное на гарантийном обслуживании, за оставшиеся 1-1,5 месяца я надел...
19 января 2024 года я купил волейбольные кроссовки Asics Gel-Game 9 (код товара: 1042A211-103) для моей 11-летней дочери в магазине Asics в Измире IstinyePark за 3,199 ₺. После всего лишь 10 недель использования, с двумя тренировками в неделю, обе пары обуви порвались в верхней части в одном и том ж...
Я купил кроссовки Asics Gel Nimbus 25 19 мая 2023 года за 4499 ₺. Я использовал их только для бега и, когда обратился в магазин с проблемами, я строго следовал инструкциям персонала, которые включали в себя необходимость развязывать шнурки перед тем, как снять их. Каждый, кто использует такие кроссо...
Комментарии