Ткань кроссовок Asics Gel-Trabuco Terra Sps порвалась через несколько месяцев

Я купил свои кроссовки Asics Gel-Trabuco Terra Sps 6 сентября 2023 года, и теперь на ткани появились разрывы. Я отправил их в головной офис Asics для оценки, и мне сообщили, что материалам требуется двухлетний период испытаний. Когда они получили результаты, они указали, что с производством материалов нет никаких недостатков, поэтому они не могут принять возврат. Когда я позвонил в службу поддержки, они заявили, что обувь носили в сильный дождь и воду. Если обувь так быстро приходит в негодность в течение 5 месяцев, это указывает на низкое качество материала. Раньше у меня никогда не было таких проблем с обувью Asics. Тот факт, что ткань порвалась в двух местах, указывает на производственный дефект и отсутствие долговечности. Я ожидал, что Asics предоставит лучшую поддержку.