Мой первый опыт покупок в интернет-супермаркете был неудачным, и это произошло в Ашане. Я решила попробовать заказать товары онлайн, руководствуясь тем, что это крупная сеть магазинов, и предполагала, что все будет сделано качественно и без проблем. Однако я ошиблась. Мы согласовали время доставки с 15:00 до 18:00, но курьер так и не приехал в указанный промежуток времени. Я вынуждена была звонить в их контактный центр целых пять раз. В итоге товары были доставлены только в 22:00. Когда я начала распаковывать посылки, обнаружила, что некоторых товаров вообще не было в посылке, хотя они были оплачены. К тому же, курицу, которую они привезли, следующий день уже заканчивался срок годности, и она имела неприятный запах. Это был не только разочаровывающий, но и неприятный опыт, который я надеялась избежать, выбирая такой известный магазин.
Я давно являюсь постоянным клиентом магазина Ашан и всегда находил в нем удовольствие от широкого ассортимента и качественного обслуживания. Однако, впервые решила воспользоваться услугой интернет-магазина, и мне пришлось серьезно разочароваться. В день доставки, которую я выбрала, я ждала доставку ...
Сам магазин Ашан мне всегда нравился, но вот с интернет-магазином пришлось столкнуться с крайне неприятной ситуацией. Доставка была назначена на промежуток с 9 до 18, и хоть такой длительный интервал времени сам по себе уже неудобен — приходится весь день сидеть дома в ожидании, — это еще полбеды. П...
Сделала заказ в магазине Ашан с доставкой, и это обернулось настоящим разочарованием. Заказ привезли с опозданием на два дня, несмотря на то, что я четыре раза звонила в поддержку, напоминая о доставке. И это еще не самое обидное. Когда, наконец, дождалась заказа, оказалось, что из всех заказанных т...
Пользуясь услугами доставки супермаркетов, впервые решила заказать продукты через сайт магазина Ашан. Оплатив заказ онлайн, я ожидала получить все выбранные товары, но при доставке обнаружила, что не все из них были привезены. Никто из службы доставки не позвонил и не предупредил о недоступности час...
Я впервые сделала заказ на сайте Ашан, все товары числились в наличии и я без задней мысли оплатила заказ. На следующий день получила сообщение, что некоторых позиций нет в наличии. Я перезвонила, оказалось я не могу добавить что-то вместо того, что отсутствует, я могу добавить только новым заказом ...
Комментарии