Почему цена на лекарство в аптеке 36.6 оказалась выше, чем указано на сайте? Как отстоять цену, указанную при онлайн-заказе?
2 Жалоба 0
Ответ специалиста Xolvie 16 апреля 2025 17:43
Многие клиенты аптеки 36.6 сталкиваются с ситуацией, когда цена на сайте ниже, чем в розничной точке. Однако если вы оформили заказ онлайн с самовывозом, аптека обязана отпустить товар по зафиксированной цене.
✅ Что делать:
Покажите фармацевту номер заказа и цену из подтверждающего письма или сайта.
Сошлитесь на ст. 437 и 494 ГК РФ — оферта считается принятой после подтверждения онлайн-заказа.
В случае отказа — потребуйте оформить письменный отказ и зафиксируйте ситуацию (фото, видео, чек).
Подайте жалобу через сайт аптеки и/или в Роспотребнадзор.
📣 Если вам отказали в отпуске товара по онлайн-цене, обязательно оставьте жалобу на Xolvie — это поможет другим покупателям защитить свои права и надавить на аптеку.
Голосовать
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Обман С Ценами В Аптеке 36.6: Переплатила 500 Рублей За Лекарства
Елена
26 сентября 2024 17:42
-Недавно столкнулась с неприятной ситуацией в аптеке 36.6. На их сайте указана одна цена на лекарства, а в чеке оказывается совсем другая, значительно выше. Когда пришла в аптеку, заметила, что на витринах вообще нет ценников, что само по себе уже вызывает недоумение. Обычно на лекарства наклеены цен...
Аптека 36.6 Разные Цены На Сайте И В Аптеке
Михаил
02 мая 2024 18:26
-Я срочно нуждался в двух дорогостоящих препаратах и, проведя поиски в интернете, обнаружил, что на сайте аптеки 36,6 они представлены по самой низкой цене. Решив не терять времени, я проверил ближайшую к дому аптеку и приобрел их там. Однако, при оплате я заметил, что общая сумма на чеке оказалась н...
Аптека 36.6