Яндекс.Маркет Заказ Отменили И Не Делают Возврат Денег

Я решила сделать крупный заказ детских товаров, подгузники и салфетки, через популярный интернет-магазин Яндекс.Маркет. Но мой заказ провисел в статусе "обработка" целых 7 дней, а затем был неожиданно отменен. Столкнувшись с этой ситуацией, я не решилась выяснять причину отмены, поскольку уже ушло семь дней в ожидании, и мне срочно требовались подгузники. Однако вместо того чтобы возвращение денег произошло незамедлительно, как обещалось Яндекс.Маркет, прошло уже больше недели, и мои средства так и не появились на моей банковской карте. Сейчас прошел почти месяц с момента отмены заказа, но вопреки заверениям, служба поддержки не предоставляет никакой ясности относительно времени возврата средств, а лишь молчит и настаивает на необходимости продолжать ожидание. Эта неопределенность в отношении возврата денег только усугубляет мое недовольство и вносит дополнительные неудобства в уже неприятный опыт взаимодействия с Яндекс.Маркет.