Я заказала через маркет плэйс Яндекс.Маркет коробку подгузников Pampers трусики Pants 4 (9-15 кг) и сразу же оплатила заказ. Доставка была запланирована на 6 мая. Однако, к сожалению, в этот день никто не приехал, и ближе к концу дня мне пришло сообщение о том, что доставка не состоится и мне сообщат о новой дате. На следующий день я сама позвонила в Яндекс.Маркет, так как запас подгузников у моего ребенка подходил к концу, и я с очень ждала этой доставки. Однако, кроме извинений и обещания связаться со службой доставки, я не получила никакой другой информации. Сегодня уже 10 мая, а доставки так и нет. Я была вынуждена сходить в ближайший магазин и купить пачку подгузников. Я очень разочарована опытом заказа через Яндекс.Маркет в данном случае. Для меня это был первый опыт заказа на этой платформе, и он оказался неприятным. Надеюсь, что сервис улучшится, и такие ситуации будут редкостью, а не стандартом.
Я решила сделать крупный заказ детских товаров, подгузники и салфетки, через популярный интернет-магазин Яндекс.Маркет. Но мой заказ провисел в статусе "обработка" целых 7 дней, а затем был неожиданно отменен. Столкнувшись с этой ситуацией, я не решилась выяснять причину отмены, поскольку уже ушло с...
Сделала заказ на Яндекс Маркете, так как привык доверять сервису. Обещали доставить через два дня, но сроки переносили шесть раз. В итоге, вместо двух дней ждал почти две недели. Каждый раз поддержка говорила «заказ будет сегодня», но этого не происходило. После 11 дней ожидания отменила заказ. Комп...
Я заказала коробку подгузников с доставкой на дом из магазина Детский мир. Предварительно расчитала, сколько осталось подгузников, исходя из этого дату доставки одобрила. В итоге в день доставки курьера нет. Я позвонила в поддержку, там сказали, что доставка задерживается на 3 дня. Я в ярости, так к...
Я сделал в интернет-магазине Яндекс Маркет два заказа на сумму почти 45 тысяч рублей. Заказы обработали и прислали сообщения с датой доставки. Но что-то пошло не так. Один заказ сначала был перенесен на два дня, а потом и вовсе был отменен продавцом. Второй заказ дважды переносили доставку, но так и...
Сделали заказ на коляску с автолюлькой, и все шло хорошо до момента доставки. В назначенный день товар так и не привезли. Понимаю, что сейчас карантин, заказов много, но элементарно перезвонить и предупредить можно было. Жена целый день сидела дома, ждала курьера и не могла выйти из-за этого. На сле...
Комментарии