Яндекс.Еда Не Хотят Возвращать Деньги За Недостающий Товар  из ресторана SushiDays

6

28.09.2026 в 21:16 я оформила заказ в сервисе Яндекс Еда из ресторана SushiDays на сумму 1923 рубля по заказу № 260928-4516022. Оплата прошла, что подтверждается кассовым чеком от ООО «Яндекс.Еда». При этом из всего заказа мне не привезли один сет роллов стоимостью примерно 700 рублей, остальная часть заказа была доставлена. В приложении заказ отображается как полностью завершённый, хотя часть позиций фактически не была получена. Я обратилась в поддержку Яндекс Еды, но там мне отвечают шаблонными фразами и отказываются возвращать деньги за недоставленный сет. Прошу вернуть стоимость неполученного сета роллов ориентировочно в размере 700 рублей на ту же платёжную карту, с которой был произведён платёж, и зафиксировать ситуацию как частичную недоставку заказа.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Яндекс.Еда Отказ В Компенсации И Некомпетентная Поддержка

20

11.09.2026 я оформил заказ в ресторане Rostic's через сервис Яндекс Еда по заказу №260911-3652550 на сумму 1436,9 ₽. В з...

Яндекс.Еда Отказ В Компенсации И Некомпетентная Поддержка

Яндекс.Еда Заказ Не Доставили, Но Отмечен Как Доставлен, Возврат Денег Не Делают

24 декабря 2025 г. 18:49288

Я столкнулась с некорректной работой службы доставки «Яндекс Еда». Заказ, оформленный и оплаченный 15 декабря, мне так и...

Яндекс.Еда Самовольна Отмена Заказа, но с моей карты было списано 2008,14 рубля

18

19 сентября 2026 года я оформил заказ в сервисе «Яндекс Еда» № 260915-1999575 на доставку по адресу в городе Казань. До ...

Яндекс.Еда Деньги Списали, Еду Не Доставили из ресторана Сушишоп

2

18 июля 2026 года я оформил заказ готовой еды из ресторана «Сушишоп» через сервис «Яндекс Еда» в Санкт‑Петербурге. Доста...

Яндекс.Еда Деньги Списали, Еду Не Доставили из ресторана Сушишоп
Яндекс.Еда Деньги Списали, Еду Не Доставили из ресторана Сушишоп