Alo Yoga Подозрительная транзакция и отсутствие прозрачности при покупке

Недавно я сделала заказ на сумму 5 000 ₺ через сайт Alo Yoga. Сразу после оплаты меня насторожил один момент: в выписке по карте было указано, что получателем платежа оказался не официальный представитель бренда, а неизвестный счёт в Бангкоке. Это выглядело крайне подозрительно и вызывало серьёзные сомнения по поводу легитимности сделки.

Ситуацию усугубило то, что письмо с подтверждением заказа пришло не от компании, а от частного лица по имени Тейлор. В самом письме не упоминалось название организации, и никаких реквизитов или официальных деталей я там не нашла. Это только усилило ощущение, что я могу иметь дело с мошеннической схемой.

Я незамедлительно обратилась в свой банк и подала запрос на отмену операции, но пока что окончательного ответа не получила. Меня беспокоит, что мои деньги могут быть утеряны, а заказ так и не будет отправлен. Очень рассчитываю на то, что мне смогут предоставить понятные разъяснения по этой операции и гарантии безопасности моих средств.