Сложности С Обслуживанием И Навязывание Платных Услуг В Альфа-Банк

Являюсь клиентом Альфа-Банка несколько лет, но недавно столкнулся с неприятной ситуацией. При обращении в отделение для получения консультации по кредиту, менеджер без моего согласия подключил платные услуги, о чем я узнал только из выписки по счету. Попытки отменить эти услуги и вернуть списанные средства заняли много времени и нервов. Такое навязывание дополнительных платных сервисов без согласия клиента недопустимо и вызывает недоверие к банку.