Я пользуюсь кредитной картой другого банка, но Альфа банк мне регулярно названивает и предлагает стать их клиентом. Я сразу сказала, что мне нужна кредитная карта с лимитом в 200 тысяч, если меньше, то я не буду менять кредитную карту другого банка на Альфа банк. Сотрудник же Альфа банка запросил у меня документы, я потратила привезла, после чего мне перезвонили и подтвердили, что мне одобрили лимит в 200 тысяч и я скоро смогу забрать свою карту. После звонка, что карта готова, я поехала в банк, где узнаю, что лимит у меня 70 тысяч, а не 200, как подтвердил сотрудник. Зачем вы тратите чужое время и обманными способами пытаетесь заработать клиентов? Я сразу попросила аннулировать эту карту и больше не буду иметь никаких дел с Альфа банком.
Пару лет назад я брал небольшой кредит в Альфа-Банке, закрыл его полностью, и с тех пор никаких отношений с банком у меня нет. Однако теперь каждый день получаю по несколько звонков с навязыванием различных услуг. Несколько раз звонил в контактный центр с просьбой удалить мой номер из базы и прекрат...
Приветствую и хочу поделиться более подробной историей моего взаимодействия с Альфа банком. Долгое время я была подвергнута настойчивой рекламной кампании этого банка, и, наконец, решив получить кредитную карту, я заполнила соответствующую заявку. Менеджер, перезвонивший мне, предоставил поддержку п...
Комментарии