Альфа-банк Не Выполняют Свои Обещания И Игнорируют Обращения
Приветствую и хочу поделиться более подробной историей моего взаимодействия с Альфа банком. Долгое время я была подвергнута настойчивой рекламной кампании этого банка, и, наконец, решив получить кредитную карту, я заполнила соответствующую заявку. Менеджер, перезвонивший мне, предоставил поддержку при заполнении формы и заверил меня, что лично отправит мою заявку, активно контролируя весь процесс. Она также заверила меня, что в течение суток получу ответ. Однако, прошла неделя, и я так и не получила никакого ответа. Мои попытки обратиться по электронной почте были проигнорированы, форма обратной связи на официальном сайте оставалась без ответа. В свете данной ситуации, мое недоумение и разочарование неуклонно растут, и я задаюсь вопросом, стоит ли продолжать стремиться к получению кредитной карты от этого банка, если такое отношение к клиентам считается нормой.
