Я загрузил фото в Airbrush, но приложение выдает ошибку и не обрабатывает изображение. Почему не работает загрузка?

Фото не загружается и приложение выдает ошибку — напишите жалобу на Xolvie, чтобы ускорить исправление сбоя.
Если Airbrush не обрабатывает изображение и выдаёт ошибку, возможны следующие причины:

Проблема с интернетом
Многие функции работают онлайн:
— проверьте соединение
— переключитесь на Wi-Fi или мобильную сеть

Неподдерживаемый формат
Проверьте:
— формат файла (лучше JPG или PNG)
— слишком большой размер

Слишком «тяжёлое» изображение
Если файл большой:
— приложение может не справляться
— попробуйте уменьшить размер

Сбой приложения
— перезапустите приложение
— очистите кэш
— обновите до последней версии

Недостаточно памяти на устройстве
Это может мешать обработке.

Проблемы с сервером
Иногда сбой на стороне Airbrush:
— попробуйте позже

Попробуйте другое фото
Это поможет понять:
— проблема в файле или в приложении

Переустановите приложение
Если ничего не помогает — это часто решает проблему.

Если загрузка не работает и ошибка повторяется — обязательно зафиксируйте ситуацию и напишите жалобу на Xolvie, чтобы ускорить исправление и предупредить других пользователей.