Я никогда не видел такую непланируемую и беспомощную компанию. Я путешествовал в 20 стран, но такой любительской компании нет. Наш рейс SAW - CMN должен был состояться 17.06.2024 в 01:30. Сначала нам сказали, что рейс задерживается на 2 часа, затем это время все увеличивалось. Персонал Air Arabia в аэропорту Сабиха Гёкчен абсолютно ничего не знает, ни об отмене рейса, ни о том, в каком отеле мы будем находиться и как будет организован транспорт. Нам потребовалось 6 часов, чтобы добраться до отеля, компания совершенно неорганизованна. Пассажиры начали ссориться, все были очень напряжены. Мы не могли связаться с службой поддержки клиентов. Сейчас мы все еще ждем рейс, который перенесли на 16:30, уже прошло 2,5 часа, и никакой информации не предоставляется. Стюардесс нет, мы даже не можем задать вопросы. Стюардессы крайне равнодушны и не помогают с размещением ручной клади. Я собираюсь подать иск, чтобы вернуть деньги за отель и машину, которые мы забронировали на первый день нашей поездки в Марокко. Такая безответственность и отсутствие планирования для авиакомпании в этом веке - это очень стыдно.
30 июня 2024 года я совершил поездку по маршруту Касабланка-Стамбул SAW, и этот опыт научил меня больше не выбирать авиакомпанию Air Arabia, если это возможно. Помимо почти двухчасовой задержки в Касабланке, трижды менялись ворота, что заставляло пассажиров бегать с ручной кладью от одного выхода к ...
07.10.2023 года, в субботу, нас уведомили о том, что наш рейс pz1208 Fly Dubai, запланированный на 09:30 из Мале (Мальдивы) в Дубай и далее в Сабиха Гёкчен, был отменен. Сообщение об этом пришло 06.10.2023 в 21:45 по местному времени. Когда мы попытались перебронировать билеты на другой рейс, нам не...
Я постоянно летаю с Turkish Airlines... 22.06.2024 - ночь, которую я никогда не забуду! Поддержка Turkish Airlines, как они это называют, оказалась совсем не поддержкой! После неприятного инцидента в Мардине я получил уведомление через мобильное приложение Turkish Airlines... Мой рейс задерживается ...
13.07.2024 в 19:00 я прибыл к стойке регистрации Turkish Airlines на рейс IST-ADB TK2336 в 18:30. Когда я подошел к стойке, мне сказали, что самолет уже улетел. Меня отправляли от одной стойки к другой, от G к F, затем к E и C. Никто не помог. Я объяснил срочность ситуации, но даже супервайзеры не о...
27.07.2025 года я столкнулся с трудностями во время своего путешествия с авиакомпанией Air Arabia по маршруту Кения–Шарджа–Стамбул. Из-за задержки вылета из Кении на 1 час 30 минут я не успел на стыковочный рейс в Стамбул. В результате мне пришлось провести в аэропорту Шарджи в общей сложности 12 ча...
Комментарии