Потеряли багаж на рейсе Air Arabia

15 июня 2023 года после рейса SAW-CAI я обнаружил, что один из моих сданных в багаж чемоданов пропал в Каире. Я сообщил об этом сотруднику, и был составлен документ о потерянном багаже, который прилагается. По возвращении я посетил офисы потерянного багажа как в Каире, так и в Стамбуле. Результатов нет. Номер, указанный на официальном документе, не отвечал на мои звонки на протяжении всего отпуска. Колл-центры в Стамбуле и Шардже не отвечают на звонки. Я написал письмо по электронной почте о потерянном багаже, но не получил никакого ответа. Кто возместит мой ущерб, остается неясным.