Я столкнулся с проблемой при переводе средств на платформе 1win. 6.07.2025 я совершил транзакцию, однако до сих пор перевод не был осуществлён, и никто из представителей компании не предоставил мне объяснений по поводу задержки. Я обращался к сотрудницам по имени Э***, С*** и М***, которые, как мне известно, знакомы с этим оператором, но не получил от них никакой поддержки или разъяснений. Я выражаю своё недовольство как действиями этих сотрудников, так и работой 1win в целом. Прошу рассмотреть мою жалобу и принять меры для устранения проблемы. Ожидаю, что приложение будет исправлено и перевод средств будет завершён 19.07.2025. Благодарю за внимание к моей ситуации и надеюсь на оперативное решение вопроса. Прошу связаться со мной для предоставления дополнительной информации.
Я запросил вывод средств со своего аккаунта 1Win, но деньги так и не поступили. Служба поддержки утверждает, что платеж был успешно обработан, однако мой баланс на счету не изменился, и нет никакой записи о транзакции, подтверждающей поступление средств. Прошло уже почти месяц с момента моего запро...
26 января 2025 года в 13:00 я внес средства на свой слот-аккаунт 1win, но к 21:35 деньги так и не были зачислены. Когда я связался со службой поддержки, мне сообщили, что придется подождать 24 часа для решения проблемы. Это невероятно расстраивает, что такая простая проблема требует столь длительног...
Я пополнил свой счёт на платформе 1win, однако мои средства так и не были зачислены на мой аккаунт. Сначала мне сообщили, что необходимо подождать 24 часа, чтобы операция прошла успешно. Я уточнил, не слишком ли это долго, и на следующий день мне сказали, что теперь мой платёж находится в подвешенно...
Я сделал вывод средств с 1win, и хотя деньги были списаны с моего счета, они так и не поступили на мой банковский счет. Прошло уже 5 дней, и все, что я слышу от службы поддержки, это "просто подождите", без какого-либо реального решения. Они не обрабатывают мой платеж, и обслуживание клиентов, а так...
Комментарии