1win 29.07.26 Не Приходит Депозит Уже 16 Часов.

Я столкнулся с такой проблемой: пополнял счет с кошелька TRC-20 на сумму 520 долларов, подождал час, подождал 5 часов, выплат так и нет. Лег спать, потому что уже, видимо, не было смысла ждать, думал, что депозит придет утром. Утром проверил счет, и никаких апдейтов. Поддержка пишет, что время ожидания увеличено, но не на 16 же часов. Пишу эту жалобу, чтобы получить либо адекватный апдейт по ситуации с указанием причин задержки депозита, либо чтобы мои деньги были возвращены обратно на кошелек TRC-20.

Комментарии

Похожие жалобы

Решено

1win Задержка Вывода 500 USDT На Кошелек TRC20

"Проблема решена. После публикации этого отзыва со мной связался специалист финансового отдела. Выяснилось, что транзакция зависла из-за технического сбоя на стороне платежного шлюза. Выплату подтвердили вручную, 500 USDT успешно поступили на мой баланс. Претензий больше не имею, жалобу закрываю"

Решено

1win Крипта Ушла На Их Кошелек, А На Балансе Пусто!

"Деньги зачислили. Оказалось, что их платежный шлюз тупо завис и не обработал входящий перевод. Технари проверили мой хеш вручную и накинули сумму на баланс. Жаль, что для этого пришлось писать жалобу."

Решено

1win Депозит 500 USDT (TRC20) Не Зачислен На Баланс

"Проблема решена. Вскоре после публикации жалобы со мной связался специалист. Он проверил хэш транзакции и подтвердил поступление средств. Задержка произошла из-за технического сбоя платежного шлюза. 500 USDT добавлены на мой основной баланс. Жалобу закрываю."