Solicito mi Zotac 4070 Ti Trinity cancelado sin mi permiso

Realicé una compra del modelo Zotac 4070 Ti Trinity a través de Hepsiburada el 27.02.2023 a las 21:14, con el número de pedido *** **7 633. Sin embargo, mi pedido fue cancelado sin mi consentimiento. Al contactar con el servicio de atención al cliente, me informaron que se trató de un error. Incluso aumenté el límite de mi tarjeta de crédito específicamente para esta compra. Ahora me dicen que han reembolsado el importe, pero yo realmente quiero recibir el producto que pagué, o al menos un modelo equivalente o superior. Si no se resuelve, presentaré una queja ante la Junta de Arbitraje del Consumidor. Según el artículo 54 de la Ley de Protección al Consumidor n.º 6502, en caso de discrepancia entre el precio en la etiqueta y el precio en caja, debe aplicarse el precio más favorable para el consumidor. Por favor, solicito que me envíen el producto por el que pagué (₺) o una alternativa adecuada.