Desde el 26 de enero de 2026 no he podido retirar fondos de mi cuenta número 331928318 en Xm Global. Aunque puedo iniciar sesión sin problemas, cada vez que intento realizar una extracción el sistema muestra el mensaje "cuenta bloqueada o cerrada" y no me permite completar ninguna operación. Durante este proceso me solicitaron mi foto reciente, un extracto bancario sellado, el historial de mis criptomonedas, los datos de la cuenta y toda la documentación que demuestre el origen del dinero; envié todos esos documentos de forma completa y puntual. A pesar de haber cumplido con todos los requisitos, la restricción no se ha levantado y no he recibido ninguna comunicación al respecto. Además, no logro contactar al soporte en vivo ni a un representante de atención al cliente, lo que mantiene mi situación de perjuicio. Actualmente tengo un saldo aproximado de 3000 USD en la cuenta y sigo sin poder acceder a esos fondos. Mi solicitud a Xm Global es que se realicen las verificaciones necesarias con la mayor celeridad posible, se elimine el bloqueo y se reactive mi cuenta número 331928318 para su uso inmediato.
El 16/09/2025, intenté retirar 26 dólares de mi cuenta de inversión en línea de XM, pero hasta la fecha, el monto aún no ha sido transferido a mi cuenta bancaria. Desde entonces, he contactado repetidamente al servicio de atención al cliente de XM, creando varias solicitudes de soporte. Sin embargo,...
El 23 de enero de 2026 solicité un retiro de 700 USDT desde mi cuenta de Xm Global, indicando como método de transferencia directa a mi cuenta de Binance. A pesar de haber transcurrido varios días, la cantidad aún no aparece en Binance y el proceso sigue sin completarse. Durante este periodo he cont...
En marzo de 2025, realicé una solicitud para retirar $1500 de mi cuenta en XM Global mediante transferencia bancaria. Sin embargo, a pesar de que han pasado seis meses desde entonces, no he recibido ninguna respuesta concreta sobre el estado de mi transacción y el dinero aún no ha llegado a mi cuent...
El 1 de junio de 2024, realicé una solicitud de retiro de 500 dólares desde mi cuenta de XM Trading, utilizando tanto métodos de transferencia bancaria como de criptomonedas. Han pasado ya 60 días y el dinero aún no ha sido abonado en mi cuenta. Durante este tiempo, me he comunicado en numerosas oca...
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