Fondos desaparecidos con Western Union—Sin ayuda tras 20 días

El 8 de julio de 2024, recibí $500 a través de Western Union desde Kuwait con el código MTCN 773-945-14. Inicialmente fui a la PTT de Trabzon Merkez, donde me dijeron que no tenían dólares disponibles. Luego fui al Banco Ziraat, que informó que la transacción estaba pendiente. Al regresar a la PTT, indicaron que el dinero había sido retirado. Contacté a Western Union y confirmaron que no había retirado los fondos. Han pasado más de 20 días y aún no he recibido ninguna documentación sobre dónde fue el dinero o quién lo retiró. A pesar de contactar a Western Union, no he recibido ninguna asistencia. Los $500 están desaparecidos y ninguna de las tres partes involucradas—PTT, Banco Ziraat o Western Union—puede proporcionar una solución.