WeChat restringió mi acceso después de cambiar de teléfono, ¿cómo puedo acceder nuevamente a mis chats?

Xolvie Especialista en Resolución5 Kasım 2025 18:33

Si WeChat restringió tu inicio de sesión después de cambiar de teléfono, primero intenta la ruta estándar de recuperación: en la pantalla de inicio de sesión, toca “¿No puedes iniciar sesión?” y sigue las indicaciones para verificar el número de teléfono o correo electrónico vinculado a tu cuenta.

Una vez que recuperes el acceso, restaura tus chats usando la función de migración o copia de seguridad dentro de la aplicación: en tu teléfono antiguo ve a Yo > Configuración > Chat / Copia de seguridad y migrar chats (Android) o Yo > Configuración > General > Migración del historial de chat (iOS); luego, en el teléfono nuevo, selecciona Migrar chats a otro dispositivo.

Esta es la información que tenemos, pero si tienes más detalles basados en tu experiencia, por favor compártelos en los comentarios.

Votar
WeChat Logo
WeChat
Ver todos los reclamos