Vio.com no respeta el precio mostrado y suma cargos ocultos, ¿cómo puedo reclamar esto?

Si Vio.com no respeta el precio mostrado y añade cargos ocultos al finalizar la compra, puedes reclamar y denunciar la práctica para recuperar tu dinero y evitar futuros abusos. Aquí tienes una guía útil:

• Guarda todas las pruebas: haz capturas de pantalla del precio inicial, el proceso de compra y el importe final con los cargos extra. Conserva la confirmación de la reserva y el comprobante de pago.

• Contacta a Vio.com: escribe a [email protected] y usa el formulario en https://www.vio.com/es/contacto, adjuntando las pruebas y solicitando la devolución de los cargos no informados.

• Solicita respuesta por escrito: pide un desglose detallado del precio y deja constancia de que los cargos no estaban anunciados antes del pago.

• Escala a tu banco: si en 7 días no devuelven el dinero, pide un contracargo presentando tus pruebas de la diferencia entre lo ofertado y lo cobrado.

❗ Si tienes más experiencias sobre cobros ocultos en Vio.com, compártelas en Xolvie para ayudar a otros viajeros a evitar precios engañosos y exigir prácticas justas.